推薦-不要完美履歷的頂尖企業識人術:教你看出身邊誰是黑馬、誰只是賽馬
感嘆「找不到人才」的主管,看過這本書你將學會:怎麼用一道問題、不花大錢,從公司當中、從一大堆應徵者當中,看出誰是你要的人。COLOR="#0000FF">
英特爾前總裁葛洛夫、暢銷書《從A到A+》作者柯林斯、《未來在等待的人才》作者品克極力推薦!
以下這些問題,你會怎麼回答?
◎ 餓了10小時的6個人,怎麼分4塊炸雞?(FBI篩選「人質救援小組」)
◎ 你能不能從拼字錯誤中,看出哪個使用者喝醉了?(臉書謎題王徐強納)
◎ 你有沒有用電子技術惡作劇過?(IC設計大廠Linear技術長杜布金)
◎ 你的履歷表最後一行寫了什麼?(Google人事經理卡萊爾)
◎ 不給你名片,你能找到連絡我的方式嗎?(創投家海蒂‧羅琛)
◎ 交易員要盡力讓大部分交易獲利,對嗎?(「海龜特訓班」成立者理查‧丹尼斯)
◎ 比賽暫停的一分鐘,你在做什麼?(頂尖籃球球探賈德森)
◎ 你有沒有出身貧寒的翻身野心?(高盛前總裁溫柏格)
◎ 是否有職涯規畫急轉彎的記錄?(霍普金斯醫學院招生負責人懷斯醫師)
……
這些看似整人的題目,其實每個背後都有深刻用意。《華爾街日報》首席特寫作家喬治‧安德斯,採訪上百家頂尖企業與組織,整理出這些頂尖企業識人的「關鍵問題」。他看出了這些頂尖企業的識人模式,現在要教給你:
只要學會這套識人術,你能看出誰是黑馬、誰只是「賽馬型」人才(只有跑在固定的路線上,還得每次都準備好起跑了,才能表現得威風凜凜)。
為什麼「識人不明」?因為我們太相信完美履歷。Google、輝瑞藥廠、at&t、高盛證券……愈來愈多公司發現,從漂亮的學歷、完整的經歷當中,選出來的「菁英」,長久下來並不能使公司成長,甚至這些菁英團隊還闖出大禍,導致公司破產,金融海嘯期間出現的例子不勝枚舉。
那麼,我們要如何「識人」呢?怎麼看一個人,知道他擁有我所需要的才能、或者資質?
一、主管得清楚,這個職缺需要哪些能力,要具備哪種特質。
二、然後設計一道關鍵問題。
三別因為對方的滿分履歷,就害你忘了這個職缺需要什麼能力,你問錯問題,結果就是看走眼。既然「履歷表」會騙人,那麼我們該怎麼找到好手呢?作者安德斯整理出一套辦法,教我們看出三種最容易遭到埋沒的人才:
‧「程度欠佳」的履歷表——皮克斯pixar、網景netscape、photoshop的頂尖高手,都是大公司不要的。海龜特訓班出來的投資高手,以前完全沒有金融知識。你要問什麼問題,才能發掘出這些人才具備你要的資質和能力?
‧「沉靜人才」解開臉書「謎題王」的題目,臉書的主管會主動找你去上班。
小公司如何找到跟美林、高盛、所羅門兄弟一樣優秀的人,還不用高薪?
完全沒有「相關經驗」的人,你怎麼看出問出,他(她)不是沒恆心、而是喜歡從零開始打拼?
‧「前途看好,不過……」型人才: 皮克斯愛用「一直換老闆」的動畫師。
霍普金斯醫院,不用高薪、甚至不用職銜,用罵的卻能留住好醫生?
奇異電氣讓「明日之星」吃苦,為什麼反而留住最棒的人?
前途看好型的人才,需要的不是呵護,而是給他挑戰難題。主管要如何設計出一個漫長的試煉,讓他覺得「刺激有趣」?
識人,當然沒有百分之百準確的。因此安德斯還要告訴你,怎麼樣把用人的風險降到最低、同時收穫最大,你該如何用最低廉的代價,在各種領域中找人才,而你最該提高警覺的是「從任何條件看來,最優秀的人」。因此,你得知道——如何提出你的「第三個問題」,讓他無從迴避或吹噓?
書中列舉的組織,包括金融、科技、醫療、教育、體育、宗教、演藝圈,甚至還有軍方單位。每一則故事,都能啟發你,讓你「識人」的眼光愈來愈準確。
作者簡介:
喬治‧安德斯(George Anders)
長期觀察識才議題的暢銷財經作家,30年來採訪了上百家頂尖企業的識才高手,範圍包括金融、科技、醫療、教育、體育、演藝圈,甚至還有軍方單位。
安德斯除了擔任《華爾街日報》首席特寫作家長達二十年,與同仁一起贏得普立茲國內報導獎外,也是《新聞週刊》專欄「彭博觀點」(Bloomberg View)的創始專欄作家之一,並曾替《快捷企業》(Fast Company)、《紐約時報》、《展示》(Parade)、《財智》(Smart Money)、《哈佛企管評論》等刊物撰稿。目前與妻子、兩名子女居住在美國北卡羅萊納州。
譯者簡介:
李宛蓉
主修新聞與傳播,曾任職雜誌採訪編輯及報社編譯,現專事譯作。譯作有:《最近,你為公司做了什麼?》、《誰說偉大的事都被有錢人做完了!》、《破案高手教你推理心理學》(以上大是文化出版)《企業進化論》、《商業裸體革命》、《行銷的語言》、《無國界管理》、《大潮流:目擊全球現場》、《民族國家的終結》、《墨索里尼的帝國》等書。